Resultados do Programa de Qualidade Hospitalar da ANS
Três hospitais particulares da Bahia foram incluídos na lista do Programa de Monitoramento da Qualidade Hospitalar, promovido pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Os dados, divulgados na última sexta-feira (20), mostram que apenas o Hospital Santa Izabel, o Hospital Português e o Hospital Santo Amaro enviaram voluntariamente informações suficientes para serem avaliados. A plataforma da ANS fornece informações referentes ao ano-base de 2024 e permite o acompanhamento dos indicadores de cada unidade.
Os indicadores analisados pelo programa são distribuídos em três categorias principais: Efetividade, Eficiência e Segurança. Na avaliação de “Efetividade”, são considerados os protocolos e condutas em saúde, enquanto “Eficiência” refere-se à qualidade dos processos e agilidade no atendimento. Por fim, “Segurança” é focada nas práticas que buscam evitar danos aos pacientes.
Desempenho do Hospital Santa Izabel
Localizado na capital baiana, o Hospital Santa Izabel foi classificado no Grupo I, que abrange os Hospitais de Alta Complexidade. A unidade atingiu a maioria dos critérios estabelecidos na categoria de “Efetividade”, com exceção da proporção de partos vaginais, que não teve dados divulgados. Entre os indicadores, destaca-se a taxa de reinternações em até 30 dias, que mostra que o hospital atende bem às expectativas.
No índice de “Eficiência”, o hospital apresentou um tempo médio de internação de 5,47 horas, superando o esperado de, no máximo, cinco dias. O tempo de espera para o primeiro atendimento foi de 16,98 minutos, um resultado dentro do aceitável. Já em “Segurança”, o hospital cumpriu a maioria dos parâmetros, mas apresentou uma taxa de infecção associada ao uso de cateter venoso central (CVC) de 1,03%, acima do limite desejado.
Resultados do Hospital Português
O Hospital Português, também na capital, conta com uma estrutura robusta, incluindo 362 leitos e um serviço de urgência e emergência. Contudo, os resultados de “Efetividade” mostraram uma realidade mista. A proporção de partos vaginais foi de 24,17%, muito abaixo do esperado. Por outro lado, a taxa de reinternações foi de apenas 1,73%, o que é positivo, já que o esperado é menos de 20%.
Na análise de “Eficiência”, o tempo médio de internação foi de 5,27 dias, o que ultrapassa um pouco a meta estabelecida. Em contrapartida, o tempo de espera para o primeiro atendimento na emergência foi de 4,09 minutos, um bom resultado. No que diz respeito à “Segurança”, o hospital atendeu a muitos critérios, mas teve uma taxa de infecção associada ao uso de CVC superior à meta.
Hospitais em Análise: O Santo Amaro
O Hospital Santo Amaro, situado no Recôncavo baiano, é classificado no Grupo II, que abrange hospitais de porte médio. Com 96 leitos, a unidade teve desempenho razoável nos indicadores de “Efetividade”, destacando-se na proporção de reinternações, que ficou em 3,28%, superando as expectativas. Contudo, a proporção de partos vaginais foi de apenas 7,06%, muito distante da meta estabelecida.
Na categoria de “Eficiência”, o hospital se saiu bem, registrando um tempo médio de internação de apenas 0,93 dias, bem abaixo do máximo esperado de cinco dias. Contudo, o tempo de espera para o primeiro atendimento foi maior que o desejado, alcançando 14,29 minutos. Em termos de “Segurança”, o hospital apresentou resultados satisfatórios na maioria dos critérios, mas não atingiu a meta de profilaxia de tromboembolismo venoso, com apenas 84,15% de conformidade.
Conclusão
O Programa de Monitoramento da Qualidade Hospitalar da ANS revelou que, apesar das dificuldades, alguns hospitais baianos se destacam em termos de qualidade e segurança no atendimento. A participação das instituições na avaliação é um passo importante para a melhoria contínua dos serviços de saúde na Bahia.